El sistema de Mercadodesillas.eu está diseñado con muchos pasos automatizados o de autoservicio para eliminar los errores de comunicación, fraudes, estafadores y dar como resultado una mejor experiencia de compra siguiendo estas reglas y pautas.

Publicar una silla de montar para la venta es totalmente gratuito. Nosotros organizamos el pago, el envío y nos aseguramos de que se reciba bien antes de que se realice el pago.

Así es como funciona:

Una vez que el comprador decida comprar su silla de montar en uno de sus anuncios, el anuncio se marcará temporalmente como vendido.
Ahora el comprador tiene 2 días para transferir el dinero a la cuenta bancaria de Mercadodesillas.eu o su anuncio se abrirá automáticamente para la venta nuevamente. Los pagos con tarjeta de crédito y Revolut son instantáneos. El margen de 2 días es para pagos SEPA.
Una vez que se recibe el pago del comprador, se notificará al vendedor que Mercadodesillas.eu retiene el dinero hasta que el comprador reciba la silla y apruebe la compra.
Si el comprador aprueba la compra, el dinero se desbloquea y se puede pagar al vendedor.
1. Si el comprador no aprueba la compra, puede abrir un informe de disputa dentro de 8 días y devolver la silla si no se puede resolver. Una vez completado ese proceso, su dinero se devuelve al comprador (menos comisión y tarifas).
2. Si el comprador no responde en absoluto dentro de 14 días, el dinero se desbloqueará automáticamente en el sistema y estará disponible para el vendedor.
El vendedor ahora debe solicitar un pago que puede hacer completando un formulario simple con información IBAN y el pago estará en la cuenta bancaria del vendedor dentro de 1-5 días. Si tiene Revolut, puede solicitar el pago a su cuenta de Revolut y tener el dinero en segundos.

Tanto el comprador como el vendedor serán notificados por correo electrónico en cada paso que avance la compra en este proceso. Todo es visible dentro del sistema para verlo en vivo. El correo electrónico no debe considerarse su fuente principal de información, solo está ahí para ayudar. Es la información dentro del sistema la que aplica.

Quién paga el flete: El comprador elige entre diferentes opciones de flete y paga el flete. El vendedor establece las condiciones para el flete.

Opciones de flete: Solo se aceptan entregas rastreables. Romper esta regla probablemente le hará perder su dinero. Normalmente el sistema se encarga de todo esto.

Reunión en persona: A veces el vendedor y el comprador viven cerca y deciden entregar la silla o recogerla. Eso está totalmente bien, pero en esos casos no se puede abrir una disputa en Mercadodesillas.eu. El trato se considera cerrado desde nuestro lado en ese momento.

¡La aplicación de Android ya está disponible!